목차
- 머릿말
- 본론
- 한국전력공사 한전ON 소개
- 한전ON 주요 서비스
- 전기사용 계약관리
- 명의변경
- 요금조회 및 납부
- 이사 정산
- 아파트 세대 등록
- TV 수신료 분리 납부
- 에너지 캐시백
- 한전ON 고객센터 정보
- 자주 묻는 질문
- 맺음말
머릿말
한국전력공사는 디지털 변화를 통해 고객의 편의를 높이고자 사이버지점을 종료하고 새로운 서비스 플랫폼인 "한전ON"을 도입했습니다. 한전ON은 다양한 전기 관련 서비스를 제공하여 사용자들에게 향상된 편의성과 접근성을 제공합니다. 기존 사이버지점에서 제공하던 모든 서비스를 한전온에서도 그대로 이용하실 수 있으니 걱정하지 않으셔도 됩니다. 오늘 한전ON 홈페이지 주소와 이용할 수 있는 기능등에 대해서 상세히 소개해드리겠습니다.
본론
한국전력공사 한전ON 소개
한전ON은 한국전력공사의 새로운 서비스 플랫폼으로, 전기사용 계약관리, 명의변경, 이사 정산, 요금 계산 등 다양한 서비스를 제공합니다. 특히, 아파트 세대 등록과 TV 수신료 분리 납부 같은 특화된 옵션도 제공하여 사용자의 편의성을 높였습니다. 최신 기술을 도입하여 접근성을 강화한 한전ON은 고객들이 보다 쉽게 서비스를 이용할 수 있도록 돕습니다.
한전ON 홈페이지 바로가기
한전ON(한전온)
전기요금 조회·납부, 명의변경, 고객상담 등 전기사용 관련 고객서비스를 제공하는 한전의 대표 플랫폼
online.kepco.co.kr
한전ON 주요 서비스
전기사용 계약관리
고객들이 전기 사용 계약을 관리할 수 있는 서비스입니다. 신규 계약, 계약 변경, 해지 등을 쉽게 처리할 수 있습니다.
명의변경
전기 사용자의 명의를 변경할 수 있는 서비스로, 이사나 소유주 변경 시 유용합니다.
요금조회 및 납부
전기 사용 요금을 조회하고 납부할 수 있는 서비스입니다. 요금 내역을 쉽게 확인하고 납부할 수 있습니다.
이사 정산
이사할 때 전기 요금을 정산할 수 있는 서비스로, 이전 주소와 새로운 주소의 전기 사용 요금을 간편하게 처리할 수 있습니다.
아파트 세대 등록
아파트 거주자의 세대 정보를 등록하고 관리할 수 있는 서비스입니다.
TV 수신료 분리 납부
TV 수신료를 전기 요금과 별도로 납부할 수 있는 옵션을 제공합니다.
에너지 캐시백
에너지 절약을 통해 캐시백을 받을 수 있는 프로그램입니다.
한전ON 고객센터 정보
- 고객센터 전화번호: 국번 없이 123 (24시간 운영)
- 한전 파워플래너 관련 상담 전화번호: 061-345-4533 (평일 오전 9시 ~ 오후 6시)
한전ON 고객센터 바로가기
자주 묻는 질문
한전ON은 고객의 궁금증을 해소하기 위해 자주 묻는 질문 섹션을 제공합니다. 여기서는 납기일 차이, 계량기의 이해, 이사 정산 절차, 필수 사용량 보장 공제 및 복지 할인 적용 여부 등 다양한 정보를 제공합니다.
- 납기일이 지역마다 다른 이유가 있나요?
- 계량기를 어떻게 보나요?
- 이사하려고 해요. 이사정산 절차를 알려주세요.
- TV를 안 봐요
- 필수사용량 보장공제와 복지할인은 중복 적용되나요?
- 계량기 검침 시 전력사용량은 어떻게 계산하나요?
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맺음말
한전ON은 한국전력공사가 제공하는 혁신적인 디지털 플랫폼으로, 전기 관련 모든 서비스를 효과적으로 관리할 수 있는 중심지 역할을 합니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 다양한 서비스는 고객의 전기 사용 경험을 향상시킬 뿐만 아니라, 일상생활에서의 전기 관리를 한층 더 간편하게 합니다. 여름철 에어컨 과다 사용으로 전기요금이 걱정되시는 분들은 직접 계량기에서 얼마나 썼는지를 확인하시고 지난달 전기사용량에서 빼서 몇 킬로와트를 썼는지 확인해서 한전온 홈페이지에서 계산을 해보시면 쉽게 어느정도의 금액이 나올지 확인할 수 있습니다.